Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Nachstehend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beim Besuch unserer Website sportfachgeschaft.com sowie bei der Nutzung unserer Angebote, insbesondere im Zusammenhang mit dem Erwerb unserer Sportartikel.
1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Internetseite sportfachgeschaft.com und alle damit verbundenen Unterseiten sowie für die über diese Website angebotenen Dienstleistungen – insbesondere den Online-Vertrieb von Sportausrüstung und -bekleidung. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber dieser Website. Angaben zur postalischen Erreichbarkeit, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse sind aus Gründen der Anonymisierung bewusst nicht aufgeführt, bleiben jedoch den berechtigten Interessen der Nutzer entsprechend auf Anfrage verfügbar.
2. Welche Daten werden erhoben und verarbeitet?
2.1. Beim Besuch der Website
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten durch Ihren Browser übermittelt und in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Dies sind:
- IP-Adresse (anonymisiert oder gekürzt)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- Verwendeter Browsertyp und ggf. das Betriebssystem Ihres Geräts
- Zugriffsstatus (z. B. Fehlermeldungen)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Sicherheit und Stabilität unserer Website zu gewährleisten, Angriffe abzuwehren und die Darstellung der Inhalte zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2.2. Bei Bestellungen oder Kontaktaufnahmen
Sofern Sie über unsere Website Sportartikel bestellen oder mit uns in Kontakt treten (z. B. über ein Kontaktformular), erheben wir folgende Daten:
- Anrede, Vor- und Nachname
- Liefer- und Rechnungsanschrift (ohne konkrete Straße oder Hausnummer – diese Daten werden nur in der Bestellabwicklung intern genutzt)
- E-Mail-Adresse
- Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kreditkartendaten – jedoch nicht vollständig im Klartext)
- Bestellhistorie sowie gewünschte Produkteigenschaften (Größe, Farbe, Anzahl)
Die Verarbeitung dieser Daten dient der Vertragsabwicklung, der Lieferung der bestellten Ware, der Abwicklung von Zahlungen sowie der Bearbeitung eventueller Gewährleistungsfälle. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:
- Notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, um die grundlegende Funktionalität der Website zu gewährleisten (z. B. Warenkorb, Navigation).
- Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionen wie das Speichern Ihrer Spracheinstellungen oder Ihres Login-Status.
- Analyse-Cookies: Sie helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. welche Produkte besonders häufig angesehen werden). Details hierzu finden Sie in Abschnitt 5.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Rechtsgrundlage für notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für alle anderen Cookies die von Ihnen erteilte Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können.
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Empfänger Ihrer Daten können insbesondere sein:
- Versanddienstleister (zur Lieferung der bestellten Sportartikel)
- Zahlungsdienstleister (zur Abwicklung von Zahlungen)
- IT-Dienstleister (z. B. Hosting, Wartung unseres Shopsystems)
Diese Dienstleister sind von uns streng datenschutzrechtlich vertraglich gebunden (Auftragsverarbeitungsvertrag) und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten. Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU/des EWR) findet nur statt, wenn durch den Dienstleister ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch Standardvertragsklauseln).
5. Webanalyse und Tracking
Um unser Online-Angebot stetig zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen, setzen wir auf unserer Website Analyse-Tools ein. Diese erfassen anonyme oder pseudonyme Nutzungsdaten wie:
- Verweildauer auf bestimmten Seiten
- Klickpfade, Scrolltiefe
- Gerätetyp, Bildschirmauflösung
- Grober geografischer Standort (auf Länderebene – keine präzise Lokalisierung)
Die Analyse erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer vorherigen Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Manager widerrufen. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder vollständige IP-Adresse gespeichert. Wir verwenden keine Tools, die eine Wiedererkennung über verschiedene Websites hinweg ermöglichen (Cross‑Device‑Tracking).
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können verlangen, dass wir Ihnen bestätigen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten fordern.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In gesetzlich geregelten Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte das auf unserer Website bereitgestellte Kontaktformular oder wenden sich an die im Impressum genannte Adresse (diese finden Sie auf unserer Website). Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen.
7. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dazu gehört insbesondere die TLS-Verschlüsselung (HTTPS) für die gesamte Datenübertragung auf unserer Website.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweilige Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) bestehen. Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf der Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.
- Bestelldaten: Diese werden für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungsfrist (in der Regel zwei Jahre ab Lieferung) aktiv vorgehalten, anschließend bis zum Ablauf der steuerlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel zehn Jahre) archiviert.
- Kontaktanfragen: Löschung nach vollständiger Bearbeitung, spätestens nach drei Jahren, sofern keine vertragliche Beziehung entstanden ist.
- Log-Dateien: Löschung nach spätestens 30 Tagen.
9. Keine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling)
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling, die für Sie rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würden. Sollte sich dies in Zukunft ändern, werden wir Sie entsprechend vorab informieren und Ihre Einwilligung einholen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie beispielsweise an geänderte rechtliche Anforderungen oder neue Funktionen unserer Website anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung.
